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ご利用ガイド
こちらのページでは、お支払い方法や配送・送料、ギフト対応等についてご案内いたします。
ご注文前にご確認くださいませ。
配送・送料について
- 当社指定配送
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【配送料金について】
1配送先につき、16,500円(税込)以上のご注文は、送料無料でお届けいたします!
1配送先につき、16,500円(税込)未満のご注文は、地域別送料がかかります。
詳しくは、下記の送料表をご参照ください。
> 地域別送料一覧表はこちら【「送料無料」の適応について】
商品タイトルの末尾に(送料無料)の表記がある商品は、送料無料でお届けいたします。
同一配送先に限り、「送料無料商品」と「通常商品」をお届けする場合も、送料無料でお届けいたします。
「送料無料商品」をお買い求めの際は、ぜひ、他商品の同時注文もご検討くださいませ。
※但し、下記の地域は、別途送料をいただいております。
あらかじめご了承ください。・北海道 1,500円(税込)
・東北 500円(税込)
・沖縄 1,500円(税込)
・鹿児島県離島(種子島、奄美、屋久島など) 500円(税込)
配送にはクロネコヤマト・佐川急便を利用しております。 どちらの配送会社を利用するかはご決済方法、弊社都合によります。あらかじめご了承くださいませ。
【配送日時指定について】
ご希望の際はショッピングカートの必要事項入力欄にてご選択ください。 ただし、ご注文から出荷まで2営業日かかりますので、余裕を持ってお申し込み下さい。 急なご注文の場合、在庫状況、道路事情、お住まいの地域によっては、お客様のご希望に添えない場合もございます。 予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
配達時間帯はこちら
【置き配、宅配ボックスのご指定について】当店では要冷凍の商品をクロネコヤマトのクール宅急便でお届けしています。近年「置き配、宅配ボックス」を希望される方もおられますが、ヤマト運輸ではお客様のご希望があっても冷凍商品の置き配を行いません。ですので、必ず商品を直接受け取られるようにお願いいたします。
万が一、お客様都合により商品をお届けができない場合、当店が引き取らざるを得ません。その場合、消費期限の関係で商品は廃棄せざるを得ません。運送会社のお荷物保管期間内に商品をお引取りいただけない場合、お客様に代金を請求させていただきますので、予めご了承ください。
支払い方法について
- Amazon Pay
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Amazonアカウントに登録されている住所・クレジットカード情報を使ってお支払いができるサービスです。
配送先情報などを入力する手間が省け、スムーズなご注文・決済が可能です。※決済にかかる手数料は無料です。
※当店がAmazonパスワードを閲覧・保持することはありません。
※Amazonギフトカードやポイントはご利用いただけません。
※Amazonかんたん決済「amazon payでお支払い」画面には、当店のクーポンコードの入力欄がございません。当店の「クーポンコード」をご利用される場合は、ショッピングカート「注文を確定する」ボタンの直前にある「備考欄」にご記入をお願いいたします。 - クレジットカード決済(イプシロン)
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- GMOイプシロン株式会社が提供している安心クレジットカード決済です。
- 当店でカード情報をお預かりすることはございません。
- お支払い回数は1回払いとなっております。
- 楽天ペイ
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いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
※楽天ペイを利用したご注文のお支払い方法を変更することはできません。
※キャンセルをお申し出いただき、改めてお客様自身にてご注文ください。
- PayPay
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【PayPayでのお支払いについて】
ご注文時にPayPay支払いを選択し、PayPayのお支払い画面に移動後、「支払う」ボタンを押すことで、PayPay残高から決済が行われます。
※詳細は、PayPay公式ウェブサイトをご確認ください。
【PayPayご利用時の注意事項】
PayPayで決済されたご注文については、金額の変更ができません。
「注文する」ボタンを押した後は、ブラウザを閉じずにそのままお手続きを完了してください。途中でブラウザを閉じた場合、決済が失敗する可能性がございますのでご注意ください。
ご注文内容の変更をご希望の場合は、一度キャンセル処理を行いますので、お早めにご連絡ください。
他のお支払い方法への変更はできませんので、あらかじめご了承ください。 - 後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
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○このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に
郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
○ご注意
後払い手数料:277円
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。
ご利用限度額は累計残高で55,000円(税込)迄です
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 - 代金引換(現金・クレジットカード払い)
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クロネコヤマトの宅急便コレクト、または佐川急便のeコレクトサービスによる代金引換をご利用になれます。
商品到着時に配送員の方に直接代金をお支払い下さい。
なお、現金とクレジットカードの両方がご利用になれます。
カードの場合、一括・分割・リボ払いでのお支払い方法がお選びいただけます。
決済手数料は一律330円(税込) を頂戴しております。
【ご利用になれるカード】
●クロネコヤマトの宅急便コレクト
●佐川急便のeコレクト
※代金引換のお支払いは、地域に応じてお届けする配送業者が異なります。お客様側でご指定頂くことはできませんので、予めご了承ください。
※分割・リボ払い時のカード利用料はお客様のご負担となります。
- 銀行振込
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ご注文後、弊社指定の口座をお知らせいたしますので商品代金をお振込み下さい。
ご入金確認後に商品を発送させていただきます。
なおお振込み先ですが、「三井住友銀行」と「鹿児島銀行」の2行にて対応しております。
※振込み手数料はお客様ご負担にてお願いしております。
会員機能について
会員登録・メールマガジンについて
当店は、会員登録をしなくてもお買い物は可能ですが、1度ご登録をしていただくと2回目以降のお買い物が便利です!
また、当店のメールマガジンにご登録いただいたお客様には、会員様限定のお得なキャンペーンや商品の入荷状況などをメルマガ形式でご案内いたします。
ポイントについて
当店のポイント制度についてご案内いたします。
当店では、無料会員登録をすると、お買い物をするごとにポイントが貯まります。
お買い上げ金額に応じてポイントが貯まります。
ショップポイントは、1ポイント1円からご利用いただけます。
会員登録の手順・照会について
当店のショッピングカートでは、ご注文の購入ステップで、会員登録を行うことができます。
会員登録がお済みでない場合は購入完了画面に「ショップ会員に登録する」ボタンが表示されます。
こちらの登録画面に進むと、パスワードを入力するだけで簡単に会員登録ができます。
※商品のご注文完了後、当店の会員登録をご希望の場合は、下記の「新規会員登録」ボタンより、新規会員登録をお願いいたします。
また、当店までお問い合わせ頂くことで、新規会員登録の情報と過去のご注文情報を照会することで、お客様の会員情報にポイント付与が可能な場合がございます。
会員登録に関するお問い合わせは、「こちらのメールフォーム」より受付いたしております。
※お客様のご住所、お電話番号などの登録情報は、マイページにログインすることで、ご確認と修正が可能となっております。
ギフト対応について
当オンラインショップのギフト対応についてご案内いたします。
当店は、熨斗の対応を無料で承っております。
ギフト対応をご希望の場合は、ご注文時に「ギフトサービスを利用する」をご選択ください。
熨斗をご希望の場合は、「熨斗をつける」の項目から表書きの種類をご指定ください。
ご希望の表書きが選択肢にない場合は、「その他」の項目を選択し、お知らせください。
名入れをご希望の場合は備考欄へご入力ください。ご入力がない場合は印字無しでお届けさせていただきます。
※ご注文者様と配送先様が異なる場合は、納品書など金額の分かるものは入れておりません。
納品書などが必要な場合は、決済画面の備考欄にご記入ください。
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- 株式会社 津曲商店
- 運営統括責任者名
- 津曲 浩史
- 郵便番号
- 892-0835
- 住所
- 鹿児島市城南町37 中央卸市場内
- 商品代金以外の料金の説明
- ご希望のお支払い方法によっては決済手数料がかかります。
1.銀行振込の際の手数料
2.代金引換手数料・・・一律330円
3.後払いの請求書発行手数料・・・一律248円
- 不良品
- 万が一不良品があった場合には商品到着後7日以内にEメール又は電話にてご連絡後、 送料着払いにて発送下さい。 お取替えまたはご返金させていただきます。
また、カード決済ご利用の場合は、カード決済を取り消しさせていただきます。 - 引渡し時期
- 代引きの場合、ご注文後2営業日以内に発送します。
銀行振込の場合はご入金確認後2営業日以内に配送いたします。
在庫切れの場合は納期をご連絡します - お支払い方法
- 【カード前払い】
クレジットカード払い(GMOイプシロン)
【ID払い】
Amazon Pay
楽天ペイ
PayPay
【現金前払】
銀行振込(三井住友銀行、鹿児島銀行)
【後払い】
NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行)
【代金引換】
1.佐川急便のeコレクト(現金・クレジット・デビット)
2.クロネココレクト(現金・カード)
- お支払い期限
- 代金引替の場合は商品到着時に配達員にお支払いください。
代金前払い決済(銀行振込、 カード)の場合はご注文後1週間以内にご決済ください。
後払いの場合は、請求書発行後14日以内にお支払いください。 - 返品期限
- 生鮮食品ですのでお客様都合での返品・交換は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
万一配送ミス、不良品などがありましたら、商品到着後、一週間以内に当店までご連絡ください。
同一商品と交換いたします。
返品・交換は、商品到着後8日を過ぎた時点でお受けできなくなりますのでご注意ください。
返品対象は不良品またはご注文商品と異なる商品を納品した場合のみ対応させていただきます。
ご返送先の住所
〒892-0835 鹿児島県鹿児島市城南町37 中央卸売市場内 - 返品送料
- 返品の際は当社で送料を負担いたします。送料着払いにて現品をお送りください。
【ご返金までの流れ】
原則、金融機関への口座振込みとさせていただきます。その際、口座情報等をお知らせいただく必要がございます。あらかじめご了承ください。
手続きの都合上、ご返金まで2週間以上日数がかかる場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。 - サービス名
- 津曲商店
- 電話番号
- 099-227-1118
- 公開メールアドレス
- info@ooiri1.com
- ホームページアドレス
- https://www.ooiri1.com/